【個人情報の管理】

当事業所は、入居者様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な処置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行い ます。

【個人情報の利用目的】

当事業所では、入居者様から提供された入居者様本人及び身元引受人様、ご家族様に関す る個人情報を、下記の目的以外に使用致しません。

• 入居者様に提供する介護サービス等
• 介護保険事務
• 入居者様の為に行う管理運営業務(入退所等の管理、会計、事故報告、介護及び医療サー ビスの向上等)
• 事業所の為に行う管理運営業務(介護サービスや業務の維持、改善の基礎資料の作成、 施設等において行われる学生等の実習への協力、職員の教育の為に行う事例研究等)

【個人情報の第三者への開示・提供】

当事業所では、下記の利用目的の為に入居者様及び身元引受人様、ご家族様等の個人情報 を第三者に提供することがあります。

• 介護保険事務などの施設業務の一部を外部事業者へ業務委託を行う場合
• 他の介護事業所等との連携(サービス担当者会議等)及び連絡調整が必要な場合
• 入居者様の受診等にあたり、外部の医師の意見及び助言を求める場合
• ご家族様及び身元引受人等への心身状態や生活や生活状況の説明
• 研修等の実習生やボランティアの受け入れにおいて必要な場合
• 損害賠償保険などの請求に係る保険会社等への相談又は届出
• 保険者等、行政機関や他の関係機関からの照会への回答 ・外部監査機関、評価機関等への情報提供
• 介護保険審査支払機関へのレセプト請求及び介護保険審査支払機関からの照会への回答

【入居者様に関するお問い合わせへの対応】

当事業所では、入居者様に関する来訪や電話でのお問い合わせに対し、慎重に対応してお り、入居者様のプライバシーに関わる個人情報につきまして【個人情報の第三者への開示・ 提供】の場合を除き外部に対し情報提供はいたしませんが、入居者様が施設を利用されているかどうかについてのみ情報提供させていただきます。お問い合わせに対し回答して欲しくない方の指定や、情報提供範囲についてのご希望がある場合はお申し出下さい。

【個人情報の安全対策】

当事業所は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

【法令、規範の遵守と見直し】

当事業所は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

【お問い合わせ】

当事業所の個人情報の取扱に関するお問い合わせは下記までご連絡ください。

株式会社メディカルおうら

住宅型有料老人ホーム　おうらの里

〒370-0613 群馬県邑楽郡邑楽町大字狸塚1039-1
TEL.0276-89-0066 　FAX.0276-89-1168

デイサービスセンター　おうらの里（通所介護事業）

訪問介護ステーション　おうらの里（訪問介護事業）

TEL.0276-89-1166
FAX.0276-89-1168
E-Mail : mail@medical-ora.co.jp